Conditions d'utilisation
Derniere mise a jour :
Ces conditions encadrent l'utilisation de Wimmio, un service de veille immobiliere automatisee pour la Belgique.
1. Objet
Wimmio aide les utilisateurs a suivre des annonces immobilieres publiques, configurer des criteres et recevoir des alertes personnalisees.
2. Acceptation
En creant un compte ou en utilisant le service, vous acceptez ces conditions, la politique de confidentialite et la politique cookies.
3. Eligibilite
Le service est reserve aux personnes majeures capables de contracter.
4. Compte
Vous etes responsable de vos identifiants, de l'exactitude des informations fournies et des actions realisees depuis votre compte.
5. Abonnement et paiement
Le plan Premium est facture 16,90 EUR TVAC par mois lorsque la TVA est applicable. Le paiement est realise via Stripe au moment de la souscription, puis l'abonnement se renouvelle automatiquement chaque mois jusqu'a resiliation. Les factures, moyens de paiement et renouvellements sont geres via Stripe.
6. Annulation, resiliation et retractation
Vous pouvez resilier l'abonnement a tout moment depuis le portail client Stripe accessible depuis votre compte. La resiliation met fin au renouvellement automatique; l'acces Premium reste actif jusqu'a la fin de la periode deja payee. Les consommateurs disposent d'un droit legal de retractation de 14 jours. Si vous demandez l'acces immediat au service Premium pendant ce delai et exercez ensuite votre droit de retractation, Wimmio pourra retenir un montant calcule au prorata de la periode d'abonnement deja utilisee. Le solde sera rembourse via le moyen de paiement initial. Apres l'expiration du delai legal de retractation, la periode en cours n'est pas remboursee, sauf obligation legale ou erreur de facturation.
7. Utilisation acceptable
Il est interdit de contourner les limites, perturber l'infrastructure, reutiliser massivement les donnees du service ou porter atteinte aux droits de tiers.
8. Contenus tiers
Les annonces, prix, disponibilites, images, marques et contenus de sources tierces restent la propriete de leurs titulaires. Wimmio fournit des signaux factuels et des liens, mais seule la fiche publiee par l'agence ou la source originale fait foi.
9. Disponibilite
Wimmio est fourni avec une obligation de moyens. Les prix, charges, disponibilites ou suppressions d'annonces peuvent changer sans que Wimmio les detecte immediatement. L'utilisateur doit verifier les informations directement aupres de l'agence ou de la source originale avant toute decision.
10. Suspension
Nous pouvons suspendre ou resilier un compte en cas d'abus, fraude, non-paiement ou violation grave de ces conditions.
11. Droit applicable
Le droit belge s'applique. Les tribunaux belges competents tranchent les litiges non resolus a l'amiable.
12. Contact
Questions sur ces conditions: info@wimmio.be